Jak tworzyć skuteczne pop-upy, nie zrażając przy tym klientów?

Pop-upy są jednym z narzędzi marketingowych, które mogą przyczynić się do zwiększenia konwersji i generowania większych przychodów. Jednak, często kojarzone są z natrętnymi reklamami, które irytują użytkowników. W tym artykule dowiesz się, jak stworzyć skuteczne pop-upy, które nie odstraszają klientów. Przedstawimy Ci najważniejsze zasady tworzenia pop-upów oraz podzielimy się praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci osiągnąć sukces w kampaniach reklamowych.

Co to jest pop-up? Definicja

Pop-up to wyskakujące okno, które pojawia się na stronie internetowej w czasie jej przeglądania. Może mieć różne przeznaczenie, takie jak zbieranie danych kontaktowych, promowanie produktów lub ofert specjalnych. Istnieje wiele różnych rodzajów pop-upów, które można wykorzystać w zależności od potrzeb.

Rodzaje pop-upów

Pop-upy można podzielić na kilka kategorii ze względu na ich przeznaczenie:

  • Akceptacja plików cookies – pop-upy służące informowaniu użytkowników o używaniu plików cookies na stronie.
  • Polityka prywatności i zasady użytkowania strony – okna wymagające akceptacji regulaminu i zasad korzystania ze strony.
  • Potwierdzenie wieku – okna wyświetlające się użytkownikom, którzy odwiedzają strony przeznaczone tylko dla dorosłych.
  • Ułatwienie zakupu – pop-upy mogą pełnić funkcję koszyka w niektórych sklepach internetowych. 
  • Marketing – pop-upy służące pozyskiwaniu leadów i zachęcaniu użytkowników do podjęcia konkretnego działania, takiego jak zapisanie się do newslettera czy zakupu nowego produktu.

Reguły wyświetlania pop-upów

Pop-upy mogą pojawiać się w różnych momentach, a wybór odpowiedniego momentu jest kluczowy dla skuteczności kampanii reklamowej. Możemy wyróżnić kilka rodzajów pop-upów ze względu na moment ich pojawienia się:

  1. Pop-upy, które wyświetlają się od razu po załadowaniu strony – powinny zawierać informację, która od razu zainteresuje użytkownika, na przykład promocję lub rabat na cały asortyment sklepu internetowego.
  2. Okna, które wyświetlają się po przewinięciu strony – gdy użytkownik zdążył już zapoznać się z treścią i może być zainteresowany dodatkową ofertą.
  3. Pop-upy, które wyświetlają się na konkretnej podstronie po określonym czasie – można ustawić optymalny czas wykorzystując narzędzia takie jak Google Analytics, które pozwolą nam odkryć, jak długo użytkownicy przebywają na konkretnych podstronach.
  4. Okna, które wyświetlają się, gdy użytkownik ma zamiar opuścić stronę – śledzą ruch kursora i próbują zatrzymać użytkownika oferując mu atrakcyjną propozycję, na przykład promocję produktu, który wcześniej przeglądał.

Jak zaprojektować skuteczny pop-up?

Dobrze zaprojektowany pop-up pomoże zwiększyć konwersję i generować większe przychody. Może być jednak również zbyt irytujący i spowodować utratę klienta. Na szczęście, istnieje wiele metod, aby tego uniknąć!

Brak wpływu na czas ładowania strony

Pop-upy nie powinny wydłużać czasu ładowania strony. Długi czas ładowania może zniechęcić użytkowników i spowodować, że opuszczą stronę.

Odpowiednia częstotliwość

Należy znaleźć odpowiednią częstotliwość wyświetlania pop-upów, tak aby użytkownicy nie czuli się zaatakowani reklamami. Najlepiej przeprowadzić testy A/B, aby znaleźć optymalną częstotliwość.

Wartościowy przekaz reklamowy

Pop-up powinien przede wszystkim zainteresować użytkownika swoim przekazem reklamowym. W krótkim i bezpośrednim tekście przedstaw użytkownikowi realną korzyść, która czeka go, jeśli podejmie określone działania. Możesz zaoferować zniżkę na produkt, dostawę gratis lub informację o nowo otwartym sklepie stacjonarnym.

Estetyka i przejrzystość

Pop-up powinien być estetyczny, przejrzysty i zwracać uwagę użytkownika. Wykorzystaj prostą czcionkę i dodaj zdjęcie, które przyciągnie uwagę.

Liczby i pytania

Stawianie pytań i stosowanie liczb w pop-upach to sprawdzone rozwiązania, które zawsze działają. Na przykład, możesz zadać pytanie „Czy chcesz uzyskać 15% rabatu na nasze produkty?” lub zaproponować pobranie darmowego e-booka, z którego użytkownik dowie się jak w 5 prostych krokach osiągnąć sukces – o ile poda swój adres e-mail.

Call to action

Nie zapomnij o umieszczeniu widocznego przycisku „call to action”, który zachęci użytkownika do podjęcia konkretnego działania, na przykład „skorzystaj z kuponu rabatowego” lub „zapisz się do newslettera”.

Odsyłanie do właściwej podstrony

Pop-up powinien odsyłać użytkownika bezpośrednio do strony, która służy konwersji. Na przykład, jeśli oferujesz przecenione produkty, pop-up powinien przekierowywać użytkownika na podstronę z tymi produktami.

Urządzenia mobilne

Nie zapomnij o dostosowaniu pop-upu do urządzeń mobilnych. Pop-up powinien być łatwy do zamknięcia, aby nie irytować użytkowników korzystających z telefonów komórkowych.

Możliwość wyłączenia pop-upu

Użytkownik powinien mieć możliwość łatwego wyłączenia pop-upu, jeśli nie jest zainteresowany oferowaną treścią. Nie ukrywaj ikonki krzyżyka, która umożliwia zamknięcie pop-upu. Nie powinieneś go już więcej wyświetlać temu użytkownikowi!

Skuteczne pop-upy istnieją – i sprzedają!

Pop-upy, gdy są dobrze zaprojektowane i wykorzystywane z głową, mogą być skutecznym narzędziem marketingowym. Pamiętaj jednak, że najważniejsze jest zawsze mieć na uwadze użytkownika i oferować mu coś wartościowego. Jeśli zastosujesz się do powyższych zasad, pop-upy mogą przyczynić się do rozwoju Twojej firmy i zwiększenia konwersji.